人こそ街なり  阪南市議会議員 上甲 誠

~ともにさかそう 笑顔とお互いさまのまち 阪南~

*

TDL30周年

      2016/01/23

最近ニュースで
「東京ディズニーランド30周年」
のニュースが流れています。

ディズニーランドといえば、
リピーターの多さ、満足度の高さが特徴です。
場内係員の教育も徹底されているようで、
常に上司が係員を観察し、褒め、指導する、
ということが行われているそうです。

フェイスブックで
私の尊敬する方の
ディズニーランドのエピソードが素敵だったので、
ご本人のご許可いただきまして、
紹介させてもらいます。

その方のお子さんが小さい頃、
ディズニーランド内で
お昼ご飯(ハンバーガーなど)を買ってお盆にのせて
歩いていました。
一生懸命運んでいた時、
つまずいてこけてしまったらしいのです。
当然お盆はドッシャーってなり、
お子さんは途方に暮れていました。
すると、
すぐさま
何処からともなく清掃担当の係員が現れ、
さっさと片付けてくれたそうです。
そのスピードも
去ることながら、
係員は
お盆に残っていたレシートを取って
「お客様、こちらでお待ちください」
と言い残し、
レストランへ戻り、すぐさま
買ったのと全く同じものをお盆に乗せてこられたそうです。
清掃係員が、です。
とても感動され、
10年以上たった今でも忘れられないそうです。

これ!
これなんですよ!
ディズニーランド!
「ホスピタリティ」!!!
(ホスピタリティ=おもてなし・思いやり)

阪南市長は今期の所信表明で

「ホスピタリティーの高い健康都市 阪南 オンリーワン」

と宣言しています。
市役所もその他公共機関も、
ホスピタリティを高め、
市民の目線で、
市民の立場に立って、
本当に市民が求めていることを、
将来の阪南市のために、
感動を与えられるホスピタリティを追及してほしいと思います。

IMG_0988

写真はディズニーランドじゃないです。
市役所脇の
マーガレット(かな?)
めっちゃ綺麗です。

 - 阪南市情報

  関連記事

阪南市買い物支援マップが完成。12月号の広報はんなんに挟み込まれる予定です。

阪南市の買い物支援マップが完成いたしました! このマップは買い物に困難を感じてい …

せんなん里海公園「どっからが阪南市で、どっからが岬町?」・・・大発見!

せんなん里海公園は現在日曜日と祝日を除く月~土曜日、駐車料金(通常620円)が無 …

去年、私が激怒した市民協働事業提案制度「公開プレゼンテーション」が開催されます!今回はなんと1件のみ。。。

去年、ひっさびさに私が激怒した市民協働事業提案制度「公開プレゼンテーション」です …

市役所の入口

阪南市のホームページの右側中中段に 「フォトニュース」 があります。 今回の記事 …

阪南まもる館で夢プラザ。夢プラザで阪南まもる館。こんなん珍しいですね。

阪南市防災コミュニティセンター「阪南まもる館」では8月20日~26日で阪南市地域 …

阪南市プレミアム商品券!すごいアクセス数!ので、もう一度ご案内しておきますね。

さすがプレミアム率25%の阪南市のプレミアム商品券「はなてぃプレミアム商品券」、 …

辞令交付式

本日、 阪南市の3階の全員協議会室にて 市長より、 本年度で市役所を退職される方 …

市役所のロビーはひな祭り。ひょうたんマニアにはたまらない可愛いお雛様が登場。

阪南市役所のロビーはひな祭り一色です。阪南市内の3つの公立保育所の皆さんが可愛い …

現在の阪南市の状態。じっくり冷静に判断していただきたいと思います。

現在の阪南市の状態。市長選挙まっただ中で大変賑やかになっておりますが、ちょっと異 …

阪南市まちひとしごと創生委員会により「阪南市総合戦略(案)」が出ています。パブコメです!!

阪南市のパブリックコメント制度(略してパブコメ)により皆さんのご意見を募集してい …